Acelera pyme. Datos: ¿en dónde y cómo encontrarlos?

Los datos de tu empresa pueden ser uno de los activos más valiosos y si no tienes muy claro cómo puedes recolectarlos… ¡Te lo contamos a continuación!

 

 

 

• Formularios:

Se pueden utilizar tanto para conocer la satisfacción del cliente como la de los trabajadores.

 

• Encuestas:

Sirven para recopilar información sobre la percepción de un producto o servicio a través de una serie de preguntas.

 

• Datos de la página web:

Nos permite conocer el desempeño y detectar las áreas de mejora de nuestro sitio online.

 

• Redes sociales:

Nos pueden ayudar para comprender mejor el mercado y cuáles son las preferencias de los consumidores.

 

• CRM:

Nos ofrece datos importantes sobre nuestros clientes que para conocer sus características y comportamiento.

¡Tener información precisa y actualizada en tu negocio puede suponer grandes ventajas competitivas!